今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

三星Galaxy Watch FE海外开启预购：时尚设计强劲性能，约1720元起

北京 - 2024年6月14日，三星电子宣布，其新款智能手表Galaxy Watch FE已在海外开启预购。Galaxy Watch FE延续了经典设计，并搭载了强劲的性能和丰富的健康监测功能，为用户带来更加时尚、便捷的智能穿戴体验。

Galaxy Watch FE 采用40毫米和44毫米两种表盘尺寸，提供黑色、银色和绿色三种配色方案，满足不同用户的审美需求。手表采用不锈钢表壳和康宁大猩猩玻璃表镜，经久耐用。

在性能方面，Galaxy Watch FE 搭载了三星Exynos W920处理器，性能强劲，运行流畅。手表内置590mAh电池，续航能力可达5天。

Galaxy Watch FE 支持多种健康监测功能，包括心率、血压、血氧、睡眠等。手表还内置了多种运动模式，帮助用户记录运动数据，制定健身计划。

Galaxy Watch FE 海外预购起价为1720元。具体上市时间和价格以当地官方消息为准。

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